479

صطناعي � ذكاء ا س الأمريكي � حروبهم ومعاركهم. ويعد الرئي صدر توجيهات � أ � أول من � سون � ليندون جون ستراتيجي في كافة � بتطبيق التخطيط ال دة �� ح �� ت �� ات الم ��� والي �� ال ��� ة ب �� ي �� وم �� ك �� زة الح ���� ه ���� الأج م. ثم انتقل 1965 ام � ك في ع �� المريكية وذل أوربا ثم باقي دول العالم. � الى ي لإدارة ��� ج ��� ي ��� تر�ات � س ���� ط ال �� ي �� ط �� خ �� ت �� أن ال �������� ف ن من �� ك �� ذي يم ����� وب ال ��� ل ��� س ���� و الأ ��� ات: ه �������� الأزم شكل � ة ب � م � ظ � ن � ه الم � ي � وج � ون ت �� ؤول ��� س ����� ه الم �� لال � خ إدارة � أ ذلك من النتقال من � فعال، حيث يبد إلى � ات ���� ة الأزم � ه � واج � العمليات اليومية وم ل الديناميكية الداخلية � وام � ع � النظر في ال ؤثر على تغيير � أن ت � والخارجية التي يمكن البيئة المحيطة بهم. هذا يهدف في النهاية ل، � ض ��� أف � شكل � ه المنظمة ب � ي � وج � سن ت � إلى تح � ين دور مهم � ي �� ج �� ي �� رتات � س ��� ين ال � ط � ط � خ � م � ل � ول ستقبل دون تجاهل � إلى الم � ضمن النظر � يت أن يكون لديهم مهارة � ضية يجب � الخبات الما م موقعها �� ه �� ة وف � م � ظ � ن � ي الم � ض �� ا � ر م � دي � ق � في ت الحالي. أن يكونوا على � سه يجب عليهم � وفي الوقت نف ستعداد لتجنب الأخطاء التي تم ارتكابها في � ا ضي. � الما ستراتيجي يجمع � أن التخطيط ال � يعني ذلك ادة من �� ف �� ت �� س ��� ستقبل وال � إلى الم � ر � ظ � ن � ين ال � ب شكل متوازن � الخبات التاريخية للمنظمة ب ستقبل � ل للم �� ض ����� أف � ة ����� ؤي � ق ر � ي � ق � ان تح � م � ض ��� ل سي الأداء. � وتح أ � ستراتيجي تبد � أن عملية التخطيط ال ���� ف م تحديد � ن ث � داف، م ���� ن تحديد الأه � ادة م �� ع ط �� ط �� ات والخ �� س ��� ا �� ي �� س ����� ات وال ��� ي ��� ج ��� ي ��� تر�ات � س ���� ال إلى تحقيق الأهداف � صيلية التي تهدف � التف سبقاً � المطلوبة بالقيام بذلك يتم تحديد م ت ��� وب ووق ��� ل ��� ط ��� ي الم � ط � ي � ط � خ � ت � د ال ��� ه ��� وع الج ���� ن ن تنفيذ � ؤولة ع � س � تنفيذه. كذلك الجهة الم ع النتائج �� ل م � ام � ع � ت � ود وكيفية ال �� ه �� ذه الج ��� ه وم على � ق � ذه العملية ت ��� ة عليها. وه � ب � رتت � الم سبقاً. � ضحة ومفهومة م � س وا � س � أ � ز �� ي �� م �� ت �� أن ت � ب ���� ج ���� ه، ي ��� س ������� ف ��� ت ن ������ وق ������ وفي ال ة التغيرات � ه � واج � ضمان م � ة ل � راري � م � ت � س �� ال � ب شكل فعّال، وتحقيق � التي تحدث في البيئة ب ستمر لأداء المنظمة. � سي الم � التح ي: عملية � ج � ي � رتات � س �� الي التخطيط ال � ت � ال � ب ح � ض �� ور وا � ص ��� إلى تحقيق ت � سعى � منهجية ت ستقبلً. � إدارة الزمات المعلومة م � حول كيفية ات الغير معلومة التي ��� شاف الزم � ذا اكت �� وك ستقبلً. � يمكن حدوثها م ستراتيجي لإدارة � فوائد التخطيط ال الأزمات ات المتوقع حدوثها، وكيفية �� تحديد الأزم ▪ ستعداد لها والوقاية منها. � ال ستخدام الجيد للموارد المتاحة. � ال ▪ ساعد على تغيير � دة بيانات ت � اع � توفير ق ▪ آلية العمل. � شارات الإنذار المبكر للأزمات. � إ � صد � ر ▪ ة �� ئ �� ي �� ب �� ة وال ��� ي ��� ج ��� ي ��� تر�ات � س ���� ن ال � ي �� ط ب ���� رب ���� ال ▪ الخارجية. ستراتيجي لإدارة � مبادئ التخطيط ال الأزمات ري � غ �� ير�ات ال � غ ��� ت ��� ل ��� ات ل ��������� إدارة الأزم � م ����� دع ▪ المتوقعة. ل ��� أج � ن ��� ة م ��� اح ��� ت ��� الت الم ��� م ��� ت ��� ة الح ���� س ����� درا ▪ مواجهة التحديات. إلى � ول �� ص ��� و �� ل �� ة ل � ن � ك � م � ل الم ��� دائ ��� ب ��� ار ال �� ب �� ت �� اخ ▪ سرع وقت وبكفاءة. � أ � الهدف في ة � ري � ش ��� ب � وارد ال ��� م ��� ل ��� ل ل ��� ث ��� دام الأم �� خ �� ت �� س ��� ال ▪ أجل جعل العمل � والمادية والمعلوماتية: من أكثر فاعليّة. � ستراتيجي � خطوات التخطيط ال لإدارة الأزمات ع � وق � ورة وت �� ط �� ثر� خ �� ات الأك ����� د الأزم � دي � تح ▪ حدوثها. ة ذات � ي � ل � م � وات ع ��� ط ��� إلى خ � ك ���� ة ذل �� م �� رج �� ت ▪ أولوية. � تحديد العمر الزمني لكل خطوة. ▪ ص � لال فح � ن خ � ف البيئي م � وق � ة الم �� س ��� درا ▪ الت �� ل مج �� ف في ك � ع � ض ��� وة وال �� ق �� ب ال �� وان �� ج ص ���� ر ��� ف ��� م ال ��� ي ��� ي ��� ق ��� ة وت ���� ط ���� ش ��������� ل والأن ��� م ��� ع ��� ال والتهديدات في البيئة. إدارة � ستراتيجي على � أثر التخطيط ال � ستقبلية في ظل الكوارث � الأزمات الم المتزايدة: ة � ي � ل � م � و ع ���� ي: ه ��� ج ��� ي ��� تر�ات � س ���� ط ال �� ي �� ط �� خ �� ت �� ال أو � ط ��� ط ��� ر خ ��� وي ��� ط ��� م وت �� ي �� م �� ص ����� ت �� رة ل �� م �� ت �� س ����� م اة � ي � ي دورة ح �� ط �� غ �� ة ت ��� ام ��� ات ع �� ي �� ج �� ي �� رتات � س ��� ا سية هي النمو � المنظمة في ثلث مراحل رئي اً � ض ��� أي � ا تغطي � م � ش ك �� ا � م � ك � رار والن � ق � ت � س �� وال سويق والإدارة � إدارة الت � وظائف المنظمة وهي إدارة الإنتاج � ، شرية � وارد الب � إدارة الم � المالية، و إدارة البحوث والتطوير. � والعمليات، و ة طويلة � ط � ي خ �� ج �� ي �� رتات � س ��� ط ال � ي � ط � خ � ت � وال سة والغايات � س � ؤ � سالة الم � ل يحدد فيها ر � الأج إلىتحقيقها والبامج � سعى � والأهداف التي ت الزمنية لتحقيقها، مع الأخذ بعي العتبار وارد ������ ة، والم �� ي �� ئ �� ي �� ب �� ص ال ���� ر ��� ف ��� دات وال ��� دي ��� ه ��� ت ��� ال سة. � س � ؤ � والإمكانيات الحالية للم ستراتيجي لإدارة � ر التخطيط ال �� آث � يظهر سي � ات في ظل الكوارث من خلل تح �� الأزم شاكل � ل الم � النتائج والتركيز والتوجيه، وح صة التعليم وبناء الطريق، وتجنب بل � وفر ستقبلية، � ات الحالية والم � والتغلب على الأزم شاكل وحلها. � سباب الم � أ � ساعد فيتحديد � كما وي سات � ات والممار � س �� درا � ن ال � ارت العديد م �� ش ��� أ � و ستراتيجي يقدم � أن تبني التخطيط ال � إلى � ساعدها � العديد من الفوائد للمنظمات كما ي ور � ضح على الأم � على ما يلي: التركيز الوا دة � اع � س ��� ا، وم � ي � ج � ي � رتات � س �� ة ا � ام � ه � ل ال � ائ � س ��� والم ستراتيجي، والتمكن � المدير على التفكير ال من مواجهة القيود والتهديدات التي تواجه ريات البيئية � غ �� ت �� ع الم ��� م م �� ل �� أق ��� ت �� ة، وال � م � ظ � ن � الم سي � أة، تح � ش � أداء المن � ا على � ره � أث � سريعة و � ال شركة في الأجل الطويل، � سي لل � المركز التناف ات �� وازن �� سليم في تقييم الم � ق ال � ط � ن � دم الم �� ق �� وي ساعد على توجيه � التي يقدمها المديرون، وي ة، � ذي � ي � ف � ن � ت � ة وال ������� ة الإداري �� ط �� ش ����� ل الأن �� ام �� ك �� وت ص الجيد � صي � سة على التخ � س � ؤ � ساعد الم � وي ستخدامها. � سبل ا � للموارد المتاحة وتحديد ام � شكل ع � بر عملية التخطيط ب � ت � ع � ا وت � م � ك ص �� ا � ل خ � ك � ش ��� ي ب �� ج �� ي �� رتات � س ��� ط ال � ي � ط � خ � ت � وال ة ���� ب العملية الإداري � وان � ثر� ج � أك � ن � دة م ��� واح ة: � ي � سباب الآت � ك للأ ��� صعوبة وتعقيدا، وذل � ة من � وع � م � نمج ��� الي م ���� ف الح ��� وق ��� ون الم � ك � ت � ي ن � ة م ��� وع ��� م ��� همج ���� ط ب ���� ي ���� ص وتح ������� ائ ��� ص ������� الخ الظروف ذات القدرات المحددة على الإنجاز، ستهدف بمجموعة � ف الم � وق � صف الم � بينما يت سمات والإمكانيات ذات � ص وال � صائ � من الخ شكلة � ا تظهر الم � ن � از. وه ����� ى الإنج � ل � درة ع �� ق �� ال داث ����� إح � ة � ي � ف � ي � ي ك ���� ط وه � ي � ط � خ � ت � ل � الأولى ل إلى � الي ���� ف الح �� وق �� ن الم �� ي م � وع � ن � ال ال �� ق �� ت �� الن ضبط � ستهدف بحيث تم عملية � ف الم �� وق �� الم ود � ق � ي ت ��� ت ��� دود ال ������ ن الح �� م �� ض ��� ل �� م �� ع �� اع ال ���� ق ���� إي � ستوى � إلى تنفيذ التخطيط بالم � ة � س ��� س �� ؤ �� الم المرغوب من الكفاءة والفاعلية. كما ويتعامل روف � ظ � ن ال � ع مجموعة م � الي م ��� ف الح � وق � الم ة � ي � س �� ا � ي � س ��� ة وال ��� ي ��� اع ��� م ��� ت ��� ة والج ��� ادي ��� ص ������� ت ��� الق سية التي تختلف قطعا عن الظروف � والتناف ستهدف. وهنا � سيتعامل معها الموقف الم � التي شكلة الثانية للتخطيط وهي القدرة � تظهر الم ستقبلية المحيطة � روف الم � ظ � ال � ؤ ب � على التنب ستهدف. � بالموقف الم صطناعي في تطبيق � دور الذكاء ال إدارة � ستراتيجي على � التخطيط ال ستقبلية في ظل الكوارث � الأزمات الم المتزايدة صطناعي: � مفهوم الذكاء ال ▪ أحدث التقانات � صطناعي من � يعد الذكاء ال ل على � م � ع � ه ي ���� ك لأن ���� الي وذل ���� ر الح � ص ��� ع � في ال ن � ك ع ������ اني وذل ���� س ��������� وك الإن ��� ل ��� س ������� اة ال ���� اك ���� مح ادرة على �� سوبية ق � صميم برامج حا � طريق ت سم بالذكاء. � ساني المت � سلوك الإن � محاكاة ال رارات وحلول �� ذ ق � أخ � ستطيع البنامج � أي ي � ضية ما � اه ق �� أو اتج � ا � راءات في موقف م ���� إج � و أن البنامج يجد الطريقة). � (بمعنى صطناعي: يعد واحد من � تعريف الذكاء ال و عبارة عن برامج � سوب وه � روع علم الحا �� ف صة ومعينة مما � صف بتقنيات خا � سوبية تت � حا درات الذهنية � ق � سلوك وال � ؤهلها لمحاكاة ال � ي ا � ه � ل � ع � ج � ا ي ���� ا مم �� ه �� ل �� م �� ة ع �� ي �� ف �� ي �� ة وك ��� ري ��� ش ������� ب ��� وال ادرة على التعلم �� تتميز بمزايا تكون فيها ق ضاع لم تبمج � أو � ستنتاج ورد الفعل على � وال في اللة. سة � ضاً بدرا � أي � صطناعي � اء ال � ذك � رّف ال � ع � وي صميم العملء الذكياء. � وت ستوعب بيئته � ام ي � ظ � و ن �� ي ه �� ذك �� ل ال � ي � م � ع � وال صته في � ن فر � د م � زي � ي ت � ت � ف ال �� واق �� ويتخذ الم النجاح فيتحقيق مهمته او مهمة فريقه. سوب جون مكارثي بانه: � ويعرفه عالم الحا صنع الآلت الذكية». � سة � «علم وهند س كابلن ومايكل هانيلي: � ويعرف اندريا ات � ان � ي � ب � سير ال � ى تف � ل � ام ع � ظ � ن � درة ال ���� ه ق �� ان �� «ب ن هذه � صحيح والتعلم م � شكل � ة ب � ي � ارج � الخ ة لتحقيق � رف � ع � دام تلك الم � خ � ت � س �� ات وا � ان � ي � ب � ال ال التكيف � ل � ن خ �� ددة م ��� ام مح �� ه �� داف وم ���� اه المرن». 2025 ابــــريـــــــــل | 45 سنة � ال | 479 العدد 2025 ابــــريـــــــــل | 45 سنة � ال | 479 العدد 37 36

RkJQdWJsaXNoZXIy MTgzNg==